よくあるご質問

Q

返品は可能ですか。

A

お客様のご都合での返品はお受けできません。
・お客様のご都合による返品は、未開封品に限り、返金手続きに伴う料金(往復分の送料、ご返金の際の振込み手数料等)の実費負担をご了承いただいた上で承ります。
・初期不良の場合は、交換にて対応いたします。

Q

キャンセルは可能ですか。

A

商品発送手続き前に限りキャンセルをお受けします。弊社都合によりキャンセルをさせていただくこともございます。

Q

配送方法について教えてください。

A

ご注文いただいた商品は、【ヤマト運輸】か【佐川急便】の宅配便にてお届けいたします。

Q

お支払い方法について教えてください。

A

クレジットカードのみ可能です。

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